株式会社クレフソリューション（本社：大阪市中央区、代表：犬丸羊司）は、携帯電話による予約が可能なモバイルASP予約システム「M489（エムヨヤク）」に新機能を追加。顧客の要求に柔軟に応じることができるカスタマイズ性と、QRコード対応を盛り込んだ。
　「M489」は、インターネット接続可能な携帯電話を持つ人なら24時間誰でも、病院・美容院・飲食店などの予約をリアルタイムで行えるモバイルASPサービス。これにより、各店舗利用者は場所・時間を問わない予約と待ち時間の削減ができ、導入ユーザーは予約受付業務のコスト削減、回転率の調節による経営改善が図れる。

　今回の新バージョンでは旧「M489」のASPモジュールを変更し、あらゆる業種の顧客ニーズに柔軟に対応したカスタマイズが可能になった。また、案内情報などを顧客に送る一括メール配信システム、日々の予約状況などから顧客データ・売上データを把握するデータ集計機能を追加したほか、カメラ付き携帯電話の機能とQRコードの特性に着目し、QRコード付きの「システム導入告知用カード」を連動させた。これによりURLの入力が不要になり、バーコードリーダーで読み込んで予約画面へアクセスし、簡単に予約を行える。同社は、７月に締結した本件の業務提携契約に基づき、アイビーエッジ株式会社（本社：大阪市北区、代表：鈴木創）から技術サポートを受けている。

　同社代表の犬丸氏は「他社製品と比較した際の『M489』の強みは、カスタマイズ性の高さと、利用者が使いやすいシンプル設計の予約画面。『リピーター獲得に効果があった』との声を導入ユーザーからよく頂いている」とコメント。更に、「旧『M489』は今年4月に公式リリースし、現在までに36件のサービス提供実績があり、今回の新型では初年度100件の提供を目指す。従来実績がある病院・美容院・飲食店はもちろん、自治体の窓口など公共機関の予約システムも提供していきたい」と話している。

　「M489」の基本導入費用は、システム導入費用が50万円、メンテナンス費用が月額１万５千円（データベース、セキュリティ、webサーバー管理費等含）。システムのカスタマイズは、別途見積もりとなる。

M489（エムヨヤク）
http://m489.com

株式会社クレフソリューション
http://www.m489.com/company.html

アイビーエッジ株式会社
http://www.ivyedge.co.jp/