株式会社ピクシス情報技術研究所(以下ピクシス、本社:東京都渋谷区、代表：吉井秀元)は、中小企業向け顧客管理（CRM）ソフト「ピクシス顧客インテリジェンス」の販売を開始する。

　「ピクシス顧客インテリジェンス」は、ｅメールの一斉同報、メルマガ管理、メールキャンペーン、顧客管理などを統合した顧客管理（CRM）ソフト。顧客獲得、セールス、アフターフォローのためのコミュニケーションを図るマーケティング機能と、メール、DM、電話によるコミュニケーションを図るツールを搭載する。また、顧客を把握し、マーケティング活動を管理・コントロールする顧客データベース、マネジメント機能を装備し、総合的に情報発信を支援する。

　「マーケティング機能」では、メールマガジン、メールチラシ、メールキャンペーン、メールフォロー、DMキャンペーン、及び電話などを利用し、営業活動、アフターフォローをサポートする。作業手順はパッケージ化されスムーズな運用が可能。また活動単位で情報化され管理される。「顧客マネジメント機能」では、顧客情報、状況、活動・接触履歴、マーケティング方針を管理するデータベースとして、マーケティング活動を支援する。「メール機能」では、受信メールの自動振り分け機能、顧客データベースと連動し、記録、管理を行う。

価格は、予約特別価格４万2,000円（税込）。11月30日まで予約を受け付ける。12月1日（予約受付終了後）からの正規販売価格は、ネット販売価格５万2,500円（税込）（小売希望価格63,000円（税込））。商品は11月末出荷予定。

　ピクシスは、「メール一括送信や顧客管理ソフトは多数ありますが、マーケティング、メール、顧客マネジメントと３つの機能を統合したソフトは少なく、また個人の方でも導入しやすい価格設定を考え、今回の販売に至りました。初年度2,000本の販売を目指します。弊社が従来提供してきた営業支援ソリューション、財務・会計ソフトに加え、顧客管理ソフトを提供できたことで、その連携等を踏まえ、CRM関連支援を推進していく考えです」と話している。

ピクシス顧客インテリジェンス
http://www.kokyaku.jp/

株式会社ピクシス
http://www.pyxis.co.jp/