株式会社インタークエスト（本社：大阪府大阪市、代表：岡本文男）は、Webおよび携帯電話に対応する予約業務に特化したASPソフト「リザベーション・エンジン」を発表した。

　リザベーション・エンジンは、予約処理、顧客管理、通信などに関するシステムをエンジンとして共通化。管理者およびユーザーインターフェースを業種別に作成することで、ASPでありながらきめ細かな対応を実現している予約業務向けソフトウェア。

　また特殊な仕様にも安価な費用でカスタマイズできる柔軟な構造が特徴で、現在、「会議室、実験室など」「歯科医院、一般医院、マッサージ業」「フットサル競技」「キャンプ場」「ゴルフ場」「エステサロン」「ホテル旅館」「パソコン教室、セミナーなど」の８業種、20種類以上の業務に対応している。なお利用料金は業種により異なるが、初期費用５万円、月額9,500円〜。

　インタークエスト代表である岡本氏によると、「もともと自社では４年程前より、このリザベーション・エンジンの前身となるシステムを開発していたが、当時は常時接続環境も普及し始めた程度だった事もあり、思ったほど反応がなかった。しかし近年の常時接続環境の拡大やパケット代の定額化といった背景を受け、同システムをリニューアル。更に利用業種に分けてリリースする事を思いつき、リザベーション・エンジンとしての発表に至った」とのこと。

　また、「Webや携帯電話対応の予約システムについては、これまで多くの企業・店舗が注目していたものの、中小規模の店舗や施設への普及は現在に至るまであまり例がない。そのその主たる要因としては、本格的な予約システムの開発には多大の費用と期間がかかり、また手軽に導入できるASP形式のものでは業種毎のニーズに対応しきれない部分が少なからずある、といった点が挙げられるが、リザベーション・エンジンはそれらの課題を解消した画期的なシステム。実は現在までにも既に幾つかの企業への提供が具体化している」と述べ、今後は更なる対応業種の拡大を推進。同社よりの直販に加え、通信会社等との提携による拡販を進める構えとした。

リザベーション・エンジン
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株式会社インタークエスト
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