携帯電話向けWeb開発を手がける株式会社ぺアワークス（本社：愛知県名古屋市、代表：石坂竹比古）は、携帯電話を利用して手軽に販売促進や顧客管理を実現できる顧客管理ツール「まいどクーポン」を開発。３月10日より発売を開始すると発表した。まいどクーポンは、販売促進をしたい店側が写真付きクーポンを携帯電話で作成、アドレス登録をした顧客の携帯電話へ送信することで、顧客側の携帯電話にオンラインクーポンが表示され、店舗でポイントが貯まるというもの。顧客側で性別や氏名といったパーソナル情報を書き込んで貰えるため、店側にとって簡単に顧客情報を得ることができる。

　また、クーポンと共に配信されるＱＲコード（二次元バーコード）を読みとることでクーポンは使用済みとして登録される。読みとりはＪフォンのＱＲコード読みとり機能付き携帯電話か、もしくはキヤノン製専用機器（プレア）で行われる。これにより顧客が来店した時間や回数、購入金額、ポイントなどを顧客データベースに蓄積でき、マーケティング情報としても活用することができる。

　クーポンを送りたい店や企業は、カメラ付き携帯電話さえあれば写真付きクーポンの編集や配布したクーポンの反応を数値化できる上、顧客情報の確認と分析、編集なども容易にできる。

　同社では「３キャリア対応のまいどクーポンを利用すれば、簡単に無理なくお店の最新情報を特定の顧客だけにお伝えできるので、顧客の定着率を向上させ、売り上げ向上、広告経費削減などの効果がすぐに現れる強力な不況時代の支援ツールになる」とコメントを発表。同システムを月額１万5,000円からの価格で提供し、初年度売上１億5,000万円を目指すとしている。



まいどクーポン
http://maido.to/pdf/maido_press.pdf

株式会社ペアワークス
http://www.pear.co.jp/