株式会社オン・ザ・エッヂ（本社：東京都渋谷区、代表：堀江貴文）は、米国でCTIソリューション及びプロダクトを提供しているStratasoft, Inc.と日本における総販売代理店契約を締結、今後の販売活動その他の分野について提携することを発表した。Stratasoftは世界でCTIプロダクト「StrataDial」の開発と販売、サポートを手がけている企業。「StrataDial」は米国だけでなくアジア及びヨーロッパなどのワールドワイドで1,800を超えるユーザー事例があり、Customer Inter@ction Solutions Magazine誌の2002年度の最優秀製品に贈られるProduct of the Year winner for 2002を受賞している。「CTI」とは、コールセンターやヘルプデスク、サポートセンターなどのテレマーケティングの場面で、コンピュータ及びデータベース、電話、FAXの機能を統合し、効率的・効果的な顧客対応を実現するためのシステムの総称。

　今回の提携でオン・ザ・エッヂは、Stratasoftの開発するCTIプロダクト「StrataDial」の日本におけるローカライズと販売、サポート、マーケティングなどの分野において、Stratasoftと独占的に代理店契約を結ぶことになる。

　オン・ザ・エッヂでは今後の展開について「海外ソフトウェアのローカライズ実績と、自社運営のデータセンター『データホテル』を活用し、CTIシステムやイントラネットの全てをデータホテルにホスティングし、広域イーサネットサービスの『VLAN接続サービス』でお客様のオフィスやコールセンターと接続することによって、システムの運用を全てオン・ザ・エッヂにアウトソースすることが可能になる」とコメントを発表。

　「Stratasoftの製品、ソリューションとオン・ザ・エッヂのサービス、ソリューションを効果的に組み合わせることで、テレマーケティング分野の需要に安価かつ高機能なソリューションで提供していく」としている。

　オン・ザ・エッヂでは製品の発売を４月１日に予定しており、１ライセンスあたり定価58万8,000円で提供し、初年度1000ライセンスの販売を見込んでいる。



Stratasoft, Inc.
http://www.stratasoft.com/

株式会社オン・ザ・エッヂ
http://edge.jp/