株式会社シニアコミュニケーション（本社：東京都渋谷区、代表：山崎伸治）と、株式会社ガーラ（本社：東京都渋谷区、代表：菊川曉）は12月25日、シニアマーケットに着目している企業を対象とした、シニア顧客を囲い込むためのコミュニティサイトの企画・運営のサポートサービスの提供を開始すると発表した。業務提携を締結した。シニアコミュニケーションは、シニアマーケット専門のコンサルティングを手がけており、またガーラは企業向けコミュニティの構築および関連サービスを提供している企業。

　両社では「2005年には成人人口の半数が50歳以上になる事から、様々な業種の企業がシニア顧客対策を検討している。また、シニア層におけるインターネット利用率は50歳以上で約30％と急速に拡大しており、各企業はこれらシニア顧客を囲い込むためにに、インターネットにおけるコミュニティ運営に関心を持ち始めており、通常のマスプロモーションでは捉えきれないシニア層をコミュニティ活動で獲得・活性化しようという動きが見られる」としている。

　今回の提携では、シニアマーケット専門のコンサルティングノウハウを活用して自らもシニア向けコミュニティサイト「STAGE」を運営しているシニアコミュニケーションと、コミュニティの構築と運営に関するノウハウを有するガーラが、コミュニティサイトによるシニア顧客の囲い込みアウトソース事業「シニア・コミュニティ・サポート・サービス（仮）」を開始する事を決定。

　同事業では、シニア顧客向けサイトの企画と製作、運営までのトータルでのサポートを行う計画で、利用料金は500万円程度から。既に金融・食品・美容・流通など様々な業種の企業からの問い合わせがあるという。



株式会社シニアコミュニケーション
http://www.stage007.com/company

STAGE
http://www.stage007.com

株式会社ガーラ
http://www.gala.jp