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23日、MMD研究所が発表したスマートフォン端末・キャリアの満足度に関する調査によると、所有しているスマートフォン端末について、64％の人が「満足」していることが分かった。
なかでも満足度が高いのは「サイズ、画質、デザイン」で、当初から満足度の低かった「バッテリー」に関しては、いまだ過半数の54.9％が「不満」と感じているようだ。
現在スマートフォンを購入する際に重視する点は、「操作性」が56.8％と最も多く、次いで「バッテリー」が51.3％、「端末価格」が46.3％。
電波状況のキャリア満足度が高いのは、docomo、auで６割強が「満足」。一方、SoftBankは約５割が「不満」としているが、通話エリアの拡大も含め、大規模な設備投資などにより今後の改善が見込まれる。
料金プランのキャリア満足度が高いのは、SoftBankで約６割が「満足」。docomo、auは４割に留まった。
調査期間：2012年５月16日〜2012年５月17日
有効回答：887人
調査方法：インターネットWEBでのオンライン調査
調査対象：20歳〜59歳のスマートフォン所有者
スマートフォン端末・キャリアの満足度に関する調査
http://mmd.up-date.ne.jp/news/?num=1046
MMD研究所
http://mmd.up-date.ne.jp/
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