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有限会社オブジェクト・ラボ(本社:広島県廿日市市、代表:松本成司)は、美容室・サロンを対象とした手書き顧客管理システム「B.lab(ビーラボ)」とiPhone/iPod touch/iPad端末を連動させ、相互に顧客情報の確認・入力が可能なシステム「PoKeRuKa(ポケルカ)」を開発。端末用アプリはすでに無料配布しており、クライアントPC向けのライセンス提供は28日から開始する。1ライセンス:15,000円から提供。
PoKeRuKaは、ペンタブレットを使った手書き操作による顧客管理が可能な「B.lab」をマザーシステムとし、同システムと連動した情報を端末上で閲覧・入力できる独自アプリケーション。スケジュールや顧客台帳・カルテの閲覧確認、予約受付や会計明細の入力(年内にiPadでの手書き入力に対応予定)、撮影した写真の即時アップロードが可能。

入力された情報は「B.lab」にストックされるため、多店舗展開していても本店のサーバと連動していれば、すべての店舗で情報共有できる(特許出願中)。
「他社からiPhone自体に顧客データを落として、美容師個人が管理できるものが出されているが、簡単にデータが持ち逃げされてしまうので、これでは個人情報の保護や店舗運営の観点からさまざまな支障が生じやすい。そこで、弊社では敢えて基幹情報はマザーシステムで管理し、端末ではその他の情報を扱うかたちにしている」(同社代表松本氏)
なお、アップデート内容は無償で配布。2010年末までにはAndroid対応のほか、カウンセリングを含めたカルテ情報の入力を端末からおこなえるアップデートなどを予定している。
「B.lab」の提供形態は、ワコム社製ペンタブレットを含めたパッケージの売り切りのみ。価格は40万円。PoKeRuKaライセンスを1端末分標準搭載している。現在は地元の中国地方を中心に営業活動しているが、同社では全国展開をにらみ導入後のフォローも可能な取り次ぎパートナーを募集している。2010年5月時点の「B.lab」の導入件数は80店舗。
今夏には「B.lab」のレンタル提供(月額10,000円+タブレット代で調整中)も予定。当面目標として売り切り・レンタルあわせて120店舗への導入、PoKeRuKaライセンスの利用400-500端末を見込む。

PoKeRuKa
http://www.object-lab.co.jp/PoKeRuKa/
B.lab
http://www.object-lab.co.jp/Blab/bj1.htm
有限会社オブジェクト・ラボ
http://www.object-lab.co.jp
【訂正】文中、2段落目にて、「(iPadのみ手書き入力対応)」と表記しておりましたが、正しくは「(年内にiPadでの手書き入力に対応予定)」になります。また、最終段落にて今夏にASP提供を予定としておりましたが、正しくは、クライアント側のサーバで稼動するソフトをレンタル形式で提供するというものでした。該当箇所を訂正の上お詫び致します。(2010/05/28)
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