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株式会社ウェブシャーク（本社：大阪府大阪市、代表：木村誠司）は24日、同社子会社で展開していたドリルダウン検索「UNCOVER」の後継サービスとして、新たに接客要素を加えたドリルダウン検索「MAY i HELP YOU（メイアイヘルプユー）」をリリースした。
「MAY i HELP YOU」は、サイト上の質問に回答していくと、自然に好みの商品にたどり着く接客型のドリルダウン検索。予め用意した質問を投げることで、検索結果０件にならない絞込みを実現。ITリテラシーの低いエンドユーザーでも途中で立ち止まることなく、次へ進めるなどの特徴をもつ。
また、ユーザーがどの条件を何回クリックしたか把握するためのアクセス解析も用意しており、解析期間を区切って、“今月最も選択された条件 ”、“今日誰も選ばなかった選択条件 ”などを確認できる。
提供形態はASP。料金は初期費用なしで、月額9,800円から（1,000商品まで）。なお、カスタマイズASPとして提供するエンタープライズ版は、初期費用30万-100万円強、月額５万円からが目安となる。
前身サービスである「UNCOVER」の提供実績は約50件。早期に提供実績100件達成を目指す。さらに今後は接客型テンプレートの増加や、フリーワード検索と併用できるハイブリッド型のサービス提供なども予定している。
MAY i HELP YOU
http://uncvr.com/
株式会社ウェブシャーク
http://www.webshark.co.jp/
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