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株式会社BALANCe（本社：東京都杉並区、代表：加藤仁）は16日、ECサイトに関する運営／販売代行業務のノウハウをパッケージ化したECサイト運営システム「ECNALAb（イーシーエヌエーラボ）」のASP提供を開始した。
ECNALAb は、同社の「理論ではなく、実経験に基づくノウハウ」を詰め込んだ ECサイト運営システム。ECオープンソースの「EC-CUBE」をベースに開発しており、顧客管理や商品管理、受注管理などの基本機能を実装。さらに、お問い合わせ専用商品や会員限定購入可能ページ、タイムセール機能、プレゼント商品機能といったイベントの仕掛け作りができる機能なども搭載している。
また、携帯向けサイトも同時に生成でき、docomo、SoftBank、au の３キャリアに対応し、PC／携帯ともに共通のデータベース／管理画面から運用できる仕組みとなっている。
システムの利用は１年単位で契約。ECサイト制作（サンプルサイト含む）・オリジナルブログ制作・サーバー容量 1GB・独自ドメイン取得・電話サポートをセットにした標準パックの料金は、初期費用なしで年間 252,000円（月額21,000円）。納期は、依頼から１カ月が目安。その他に運営オプションとして、３カ月契約のコンサルティングサービスを提供。月額料金は 31,500円。
同社取締役伊藤氏はECNALAb について、「ネットショップの運営のしやすさに重点を置いていて、一般的に３年から５年ほどでサイクルしていくシステムの変化にも対応できるよう、サービス自体が成長に合わせたかたちでレイアウトできる設計となっている」と説明。
おもなターゲット層としては、従業員数の少ない中小企業を想定。まだ営業リソースが不足していることから、ひと月あたり10件程度の受注を目標としている。今後はレコメンド機能やデジタルコンテンツのダウンロード販売機能など、顧客ニーズをフィードバックさせた機能拡張を検討。年明けには、物販をはじめとした企業サイト向けCMSの提供を開始する予定。
ECNALAb
http://www.balance-inc.jp/ecnalab.html
株式会社BALANCe
http://www.balance-inc.jp/
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