ブリーズウェイ株式会社（本社：東京都千代田区、代表：清野勝幸）は６月21日、これまでコンシューマ向けに提供してきた「キモチ分析トーク」を７月10日より法人向けに「2ban Biz! 好感度調査（以下 好感度調査）」としてサービスを開始することを明らかにした。キモチ分析トークは、１台の携帯電話で090／080番号以外にも050番号を利用できる「２番。（セカバン）」に付帯したサービスで、話し相手の感情や心理状態を分析できる。

　好感度調査は、イスラエル・ネメシスコ社のLVA音声分析技術をベースに独自に開発した法人向け音声分析のASPサービス。真偽度／喜怒哀楽／好感度／関心度／ノリ気度／集中度／期待度／ストレス度／困惑度／イライラ度／脳活性度など約30項目の感情を分析。リアルタイムで分析した結果は、通話終了直後にPC端末からグラフとテキスト形式にて確認可能。

　費用は、専用番号を介した通話料（１回線あたり毎分39円）とソフトウェア利用料（顧客企業の業態やニーズによって変動。１回利用あたり100円〜数万円程度が目安）の一括後払い。

　金融／保険／人材派遣／コールセンター／一般企業の人事など、幅広い分野を対象としており、今期中に50社獲得を見込む。

　「これまで弊社では、（音声分析サービスを）エンタメ系のコンシューマ向けサービスとして展開していたが、すでにヨーロッパでは保険の事故申請などの際に、虚偽申請を見破ることで従来の20〜40％も余分な支出を削減しているという実績がある」（同社代表 清野氏）。

　好感度調査以外にも年内に、音声分析によって心の健康とストレス度を診断する「メンタルヘルス」をリリースする。「弊社技術の裏づけと権威づけのため、１年前から某大学と“うつ”や“認知症”の判別などで実証してきた結果を、６月29日に札幌で開催される日本うつ病学会にて発表する予定」（同氏）。

　ブリーズウェイは2005年９月30日に設立。2007年６月現在、資本金１億5,500万円、資本準備金１億4,500万円、社員数６名。決算期３月。主要株主は株式会社第一興商や株式会社ネクサス、清野氏の株式保有比率は数％。前期／今期の業績については非公開。「これまでの開発費がかさみ、黒字化にはあと１年から１年半はかかりそうだ」（清野氏）。

2ban Biz!
http://2ban.jp/

ブリーズウェイ株式会社
http://www.breezeway.co.jp/