ミッションクルー株式会社（本社：山梨県笛吹市、代表：山下秀樹）は５月14日、ソフトフォン利用者向けに、音声感情識別によるコミュニケーションツール「エレファントミラー（以下エレミ）」を７月１日より一般向けにリリースすることを明かした。なお、広告代理店など一部企業向けにはプレゼンテーション用に６月１日より先行リリースする模様。

　エレミは、SkypeやMSN Messengerなどのソフトフォン利用者向けコミュニティツール。ソフトフォンでの会話中にエレミアプリ（ダウンロード利用無料）を介して、使用単語の音声感情の度合いや頻度を分類し、ユーザー自身の音声感情の状態を確認できるサービス。分類される音声感情は、怒っている／うれしい／かなしい／まったりの４つで、仮想キャラクター「エレミ」が画面上でさまざまなアクションを起こす仕組み。また、エレミのコミュニティサイトでは、類似単語を使用しているユーザー同士をつなぐSNS機能も提供する。OS：Windows XP以降に対応。

　サービスのコアとなる音声感情識別技術について同社代表の山下氏は「ある大学の研究員と共に昨年の７月から開発を進めていた。通話中の単語を識別して分類、さらに広告連動できるシステムにしている」と説明。

　予定している収益モデルは、会話内容に連動した広告表示。随時会話に連動しながら切り替わり、複数人での会話にも対応する。もうひとつのモデルはワードスポッティング（入力音声から必要な単語や音節を集計する技術）を利用したマーケティングサービス。おもにメーカーなどへの利用を促す。

　同氏によるとソフトフォンのアクティブユーザーは、日本国内でSkype：30万～40万人／MSN Messenger：10万人程度。このうちの２割程度をエレミユーザーとして取り込みたい考えで、「Skypeのパートナー会社として法人登録し、バッファロー社などの周辺機器メーカーを通じたプロモーションの展開を予定している」（同氏）。

　また、「日本語の音声認識は英語などと比べ技術的に難易度が高いが、その精度と共にサービス内容の向上をはかる。将来的には欧米展開を目指しており、そのための資金調達として上場も視野に入れている」（同氏）と音声感情識別技術を応用したコミュニケーションコンテンツの充実と今後の展開について述べた。

　ミッションクルーは2006年２月24日に設立（2007年４月２日に株式会社セキュアデザインから商号変更。Webサービスをイメージしやすい企業名への転換）。2007年５月現在、資本金300万円、社員は代表山下氏のみ（近々、現パートナースタッフから開発／企画スタッフの５名程度が入社予定）。おもにプライバシーマーク認証取得コンサルティング、内部統制およびITツールを用いた情報セキュリティコンサルティングサービスを提供。今後は「エレファントミラー」のコミュニティサービスに注力する方針。前期業績は非公開だが、今期売上高は3,000万円の見通し。

ミッションクルー株式会社
http://www.missioncrew.co.jp/