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株式会社イトクロ(本社:東京都港区、代表:伊藤弘和、黒岩剛史)は、車の購入を考える人と中古車販売店とを結ぶWebサイト「答えてクルマ屋さん」β版をオープンした。当初は26店舗が参加している。
答えてクルマ屋さんは、自動車販売店がユーザーからの質問に回答したり車種に対する販売店視点のレビューを書き込むことができるサービス。店舗側は無料会員登録を行うことで、店舗やスタッフの写真/情報を紹介する専用ページを持ち、「販売店が答えるQ&A」「販売店による車種レビュー」「販売店検索」などのサービスに参加できる。一般ユーザーからの質問に答えたりレビューを投稿することで、店舗の持つスキルやノウハウをアピールできる仕組みだ。
また一般ユーザー側は利用にあたっての登録や料金など必要なく、車のプロである販売店のレベルの高い情報を入手したり、購入後も付き合える販売店を探すことができる。
これについてイトクロは「中古車販売についての単なるQ&Aサイトは他にもあるが、どこの店が答えてくれたのかわからない、つまり『顔の見えない答え』であり、信用性に欠けると感じていたことがそもそものきっかけ。また車の購入を考える人は、購入後のみならず何かトラブルがあった時やその次の買い替えまで視野に入れ末長く付き合って行ける店舗を求めており、答えてクルマ屋さんというサービスを提供するに至った。運営にあたっては広告収益を考えているが、オープン当初の段階ではまだ具体的なことは決めていない。まずは熱意を持って回答してくれる登録店舗と閲覧者数の拡大を目指し、その後ニーズに沿うかたちで展開できればと考えている」とコメント。
今後は在庫情報などユーザーニーズを吸い上げながらのコンテンツ拡充を進める構えで、「答えてクルマ屋さんにおける売上見込みはまだ考えていないが、1年後で登録店舗1,000店、月間100万ユーザーの達成を目指したい」と話した。
また本件については同社代表である黒岩氏も「答えてクルマ屋さんでは、大型店だけではなく中小規模の販売店でも安心して自動車購入ができるようにユーザーと販売店の橋渡しができるサイトを目指して行きたい」とのコメントを発表している。
イトクロは2006年3月30日に設立。アフィリエイトASPやSEOなどの集客サービス、インターネットメディアの運営などを展開。資本金1,150万円、社員数18名(2007年3月現在)。決算は10月末。2007年10月期の売上見通しは3億円。現在約100サイトの運営を手がけており「今後もできれば月1つ程度のペースで新サービスの開発/提供を行って行きたい」(イトクロ)と話す。設立前の2005年10月より運営している「月刊住宅ローン」はユニークユーザー月間10万人。
答えてクルマ屋さん β版
http://www.kuruma83.com/
株式会社イトクロ
http://www.itokuro.jp/
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