個人情報に関するマーケティングを行っているグローバル・アイディー株式会社（本社：東京都中央区、代表：稲田光造）は12月７日、新規事業としてソーシャル・ネットワーク・システム（以下SNS）を利用したブランド・コミュニティ構築サービス「BlaComi」の提供を開始する。

　BlaComiとは、ソーシャル・ネットワークの仕組みを利用し、ネット上でブランド・コミュニティを構築。「既存顧客の囲い込み」「クチコミマーケティングによる新規顧客の獲得」「優良顧客によるマーケティングリサーチ」を行うための、新しいCRM手法を提供するサービスだ。SNSを利用したブランド・コミュニティ構築に関する企画／コンサルティング／システム構築／事務局運営などが主な内容となっている。

　これを利用する事で企業は、様々な問題により見送られていたインターネット上での企業によるコミュニティサイトを構築。SNSを使って顧客同士の交流を深め、顧客同士の交流をベースとしたクチコミによる既存顧客の獲得や顧客へのブランディングを行い、製品／サービスの購買率向上を図ることが可能となる。

　グローバル・アイディーは今年９月に設立された企業。SNSを利用したブランド・コミュニティ構築サービスが主な事業の柱となっている。同社代表である稲田氏は今回の件について、「自分自身、以前よりWeb／モバイルにおけるB2C向けSNS事業に従事してきたこともあり、このSNSのメリットは企業のブランディングに非常に有効と考えていた。また既に同様のサービスを受託した経験もあることから今回のBlaComiのサービスインに至った」とコメント。

　今後は同仕組みを利用して自らもメディアを立ち上げる予定を立てており、「BlaComiはまずは企業のコンサルティングから始まるサービス。ASPやパッケージとしての展開は考えていないが、サービスの展開において企業ニーズ等の集積、そして反映に努めていきたい」と話し、BlaComiでは初年度２億円の売り上げを目指すとした。

Blacomi
http://www.blacomi.jp/

グローバル・アイディー株式会社
http://www.globalid.jp/