トランスコスモス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表：奥田昌孝）は、６月18日付けで株式会社オーケイウェブ（本社：東京都渋谷区、代表：兼元謙任）の株式を取得したと発表した。これはオーケイウェブのQ&Aコミュニティの運営や、法人向けナレッジソリューションの提供とトランスコスモスのコンタクトセンター業務やマーケティング、広告サービスとのシナジー効果を期待して行われたもの。

　オーケイウェブは、「Ｏ（おしえて）、Ｋ（こたえる）」から名づけられた個人向けのQ&Aコミュニティサイトで「OKWebコミュニティ」などを運営。会員からの不特定の質問に対し、皆で答え、ポイントと抽選により特典がもらえる仕組みが成功し、現在38万人を超える会員と９ジャンル、350ものカテゴリーが稼動する国内最大級のQ&Aコミュニティとなっている。

　またオーケイウェブは、法人向けでも顧客の問い合わせからFAQを素早く作成し、コストダウン、売上増をはかるツール「Quick-A」や、企業内における情報共有を活性化し、個人のスキルアップや企業力の強化をはかる「ASK-OK」などを国内100社以上に提供している。

　トランスコスモスでは、今後の事業において、FAQ制作サービスの強化、トランスコスモス独自のマーケティングサービス「Trend DisconeryR」の強化、OKWebコミュニティの媒体力の活用、 営業力の強化などの面においてのシナジー効果を図ると発表しており、トランスコスモスのサービスをさらに強化できる点に大きな期待を寄せている。

　今回の資本提携にあたり、トランスコスモス広報部は、「オーケイウェブのコミュニティ運営事業を活かし、当社のサービス強化を図っていきたい」と話し、資本提携を機に、単なる事業提携ではなく、より密接な関係の構築を目指す。

トランスコスモス株式会社
http://www.trans-cosmos.co.jp