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シニア向けパソコン教室を運営しているマミオン有限会社(本社:東京都新宿区、代表:森万見子)とISPサービス「ejnet」を展開する株式会社イージェーワークス(本社:神奈川県横浜市、代表:野島隆久)は、急増するシニアインターネットユーザーをターゲットにしたウェブサイトについて企画、構築で提携すると発表した。
今回の提携により、シニア・シルバー層の購買率向上のためのコンテンツ、ページ作りやシステム構築を行うことをはじめ、シニア・シルバー層が躊躇する原因となる点を明確にし、その導線やページ作りを見直しを図ったり、ユーザーがストレスなく利用できるサイトに改善することで、購入の機会損失を軽減させることなどで合意した。また、今後サイトリニューアルによる効果を定期的に測定、検証し、さらに改善を重ねていく。
イージェーワークスは、「シニア向けはこういうものというような型にはまったサイト作りをするのではなく、各企業様ごとに問題点、改良点があると思われますので、その中でよりシニア層にも利用しやすいものを提供していければと考えていています」とコメントしている。
マミオンは、「いわゆるシニア向けのサイトということで、一定の年齢層しか使わないサイトといった作り方でなく、誰もが利用している一般のサイトの中で、シニア層が利用を諦めてしまうようなところを改善したり、機能を追加することによって、一緒に同じサイトを楽しむといったアイデアを形にしていきたいと考えています。これらは企業にとっても、購買層、利用層を拡大するためにも大いに検討していって欲しいところであり、私どもも、データの蓄積とともに、さらに各方面に働きかけていくつもりです」と話している。
両者の合意により、マミオンが保有するシニア・シルバー層のインターネット利用動向のデータやユーザの意見と、イージェーワークスのサイト制作、ソリューションにおけるノウハウとを合わせたサイト構築における受注拡大を見込んでいる。
株式会社イージェーワークス
http://www.ejworks.com/index.html
マミオン有限会社
http://www.usability4s.info/
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