インターネットコム株式会社（本社：東京都港区、代表：小林祐介）と株式会社インフォプラント（本社：東京都新宿区、代表：大谷真樹）は、音楽の有料配信サイトについての調査結果を発表した。この調査は10代から60代のインターネットユーザーを対象に行われたもので、これによると音楽の有料配信サイトを利用したことのあるユーザーは12％にとどまっているという事がわかった。また「何度も利用したことがある」と「一度だけ利用したことがある」は各６％、「利用したことがない」ユーザーは88％を占める。

　利用しない理由としては、「支払い手続きが面倒」が42％で最も多く、「MDやCDなどに転送するのが面倒」16％、「ダウンロードが面倒」14％、「探している楽曲が見つからない」８％と続いた。この事から、楽曲購入の際の「支払いの煩雑さ」が利用しない大きな理由のひとつになっているという事がわかる。

　しかし、音楽有料配信サイト利用経験者の感想としては「使いやすかった」が82％、「使いやすかったのでまた利用したい」とするユーザーも56％を占め、満足度は意外に高い。一方で、オンラインの楽曲の無料視聴サービス・ダウンロードを利用したことのあるユーザーは51％おり、そのうちの64％が「CDの購入や有料の楽曲ダウンロードに役に立った」と答えていた。

　また、気に入った楽曲がある場合の入手方法としては、「CDを購入する」が46％、「レンタルショップで借りてダビングする」が42％。「音楽有料配信サイトで購入する」はわずか１％にとどまったほか、「違法と思われるサイトからダウンロードする」も１％存在している。なお、入手した楽曲の利用法については、「アルバム・シングルの楽曲をそのまま聴く」66％や、「好きな楽曲だけを編集してベストアルバムを作りたい」32％という答えが上位を占め、楽曲の入手方法だけでなく入手した後の編集のしやすさ・利用のしやすさなどがユーザーにとって重要であると考えられる。

　音楽有料配信サイトによる「ダウンロードした楽曲の無期限所有、無制限ストリーミング聴取、CD 焼き付け、携帯機器への移植を認めるサービス」等について、こうしたサービスがあれば音楽有料配信サービスを「利用したい」と回答したユーザーは51％。また、音楽有料配信サービスに対する自由意見としては、「１曲50円程度にしてほしい」「２次利用に関する規制が多い」「利用法がややこしい」「使い勝手が悪い」「欲しい楽曲がなければ利用する意味がない」等の声が挙がっている。 　これらの事から、有料音楽配信サービスについては、使いやすさの追求はもちろんだが、規制緩和が普及の大きな鍵になるという事が考えられる。

インターネットコム株式会社
http://japan.internet.com/

株式会社インフォプラント
http://www.info-plant.com/

調査結果詳細
http://japan.internet.com/research/20020809/1.html