インターネットコム株式会社（本社：東京都港区、代表：小林祐介）と株式会社インフォプラント（本社：東京都新宿区、代表：大谷真樹）は、保育園／幼稚園児を持つ主婦のインターネット利用者に対して調査を行い、その結果を発表した。それによると、「インターネットを通じて、保育園の様子をパソコンや携帯電話で見られるサービスを利用したい」と答えたユーザーは７１％を占めている。保育施設の運営などを行なう株式会社ポピンズコーポレーション（本社：東京都渋谷区、代表：中村紀子）が試験的に稼働させた、保育園の様子をネットを通じて確認できる「e-保育園システム」を「利用したい」と答えたユーザーは７６％存在していた。

　更に、同サービスにおいて最も利用してみたいサービスとしては、「園児の生活様子をインターネットを通じてパソコンや携帯電話から見る」が５９％を占めており、母親ユーザーの多くが「保育園での子供の様子をリアルタイムで見てみたい」と考えていることがわかる。また、園児の様子をインターネットを通じて保護者に公開することについては、７５％のユーザーが「賛成」としている。しかし「いつも利用するわけではないが様子を見たい時にすぐに確認できる」「プライバシーが守られるなら」「保護者のみ見れるのが前提」といった意見からもわかるように、条件付きで賛成としているユーザーが多く、関係者以外に情報が漏れる事のないよう、セキュリティを確保する姿勢が求められている。

　「これまでに、保育園に預けた子供の様子をライブカメラなどで見たいと思った経験がある」ユーザーは約７割におよび、インターネットを使った保育園に関するサービスであったら良い／便利だと思うものとしては、「お迎えの時間が遅くなる場合、その情報をインターネットで連絡」「保育園の先生が入所前に質問を受付してくれる」「園での日程表等の閲覧」といった意見が挙がっており、特に「子供の体調が悪い場合などは、預けた子供の様子が心配だ」と思う親は多い。

　これらの事から、プライバシーの問題やセキュリティなど、慎重に考慮すべき課題はあるものの、安心して子供を預けたいと願う保護者と保育園とをつなぐ一つの手段として、インターネットを利用したサービスへの期待は高いという事がわかる。

調査結果詳細
http://japan.internet.com/research/20020115/1.html

インターネットコム株式会社
http://japan.internet.com

株式会社インフォプラント
http://www.info-plant.com/

ポピンズコーポレーション
http://www.poppins.co.jp/