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株式会社Whyteboard 代表取締役CEO 碇 和生
1985年生まれ。神奈川県出身。青山学院大学経営学部卒業。大学在学中にNPO団体SOL（現一般社団法人シブカサ）を立ち上げシブカサプロジェクトを起案。大型商業施設へのサービス導入や大手食品メーカーとのタイアップキャンペーン等を手がける。卒業後、株式会社サイバードに入社。モバイル広告の企画営業およびソーシャルメディア関連の新規事業開発に従事。2011年３月にf-commerceアプリの開発に特化した株式会社Whyteboardを設立し代表取締役に就任。Facebookを活用した世界向けソーシャルコマースサービスの開発を目指す。
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前回、ソーシャルコマースとはいかに共感を感じられるストーリー（そのモノに対する思い入れや、思わず人に教えたくなる情報など）を演出し、モノの価値を最大限に高めてソーシャルメディアで広げていくかが重要であると書いた。そのサービスやモノに共感することで、ユーザーは「顧客」から「ファン」へと変わる。これをよくエンゲージメントと言う。このエンゲージメントをいかに高めていくかがソーシャルコマースでは鍵になっていく。
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最近はじめての人と会うと、一番よく聞かれる質問だ。多くの人はソーシャルコマースとEコマースの違いがまだ理解できてないかもしれない。また、ソーシャルコマースの意味を理解していても、それがどう自分の暮らしに役立つかピンときていない人も多いだろう。
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